решила сделать дреды! нашла мастера на сайте! мастер запросил 3 тонны- лана бог с ним! но она сделала такое!!!!!!!!!!!!!!!! мое недоумение увиденным объяснила тем что "молодые дреды" всегда так ведут!!!!!!!!!!теперь боюсь выйти на улицу! спасибо нашелся хороший человек-обещал все исправить) ему большой респект!!мастера зовут ЛИЗА !!!!! жестить не буду-думаю она себя сама в конце концов как нибудь накажет)
город москва)) на вполне разумную просьбу исправить ситуацию справидливо, и оплатить хотя бы коррекцию того ,что она натворила,ответила,что у каждого мастера свое мнение! у тебя нормальные дреды и не звони мне больше!!!! не буду злиться, и повторюсь- спасибо тому человеку который согласился исправить этот ужас!!просто хочу поделиться своим первым и таким увы печальным опытом)))))))спасибо всем кто понял))))))
я прекрасно понимаю, что, отвечая на эту дискуссию...увижу кучу комментариев к записи
с мнениями людей
заранее хочу сказать, что предпочитаю не ввязываться в такие переписки, но определенные обстоятельства вынудили- таки меня это сделать
мне безразлично что мне ответит автор вышесказанного на данный мой комментарий
"
решила сделать дреды!
нашла мастера на сайте!
мастер запросил 3 тонны- лана бог с ним!"
когда мне звонят клиенты и интересуются сколько стоит работа- я подробно опращиваю о характере работы- а заем спрашиваю на какую сумму вы рассчитываете
следовательно цена- первоначально исходит из уст клиента, потом я с ней либо соглашаюсь, либо корректирую
"
но она сделала такое!!!!!!!!!!!!!!!!"
позвонила брышня мне полтора месяца назад, а может и более, и спрашивала про то, что я умею, а что нет
изъявила желание заплести себе на голове довольно таки креативную прическу
потом я долго пыталась вникуть------ что у нее в тот момент творилось на голове, как выяснилось позже, девушка была коротко стрижена на 2/3 спереди и на 1/3 волосы были более 10 см....
что имеено она хочет я не понимала всю дорогу нашего общения
клиентка постоянно колебалась-- не могла определиться с цветами( искусственно вплетаемого материала.... и с количеством вплетений оных на голову
в итоге встреча наша состоялась.. барышня жила весьма далеко- в отрадном- оттуда еше на автобусе, я обычно не выезжаю на дом, но тут была экстренная ситуация-- у барышни был 2.5 недельный ребенок...
я приехала....
волосы были очень короткие для того, что б из них сделать полноценные дреды изначально
и сама клиентка рассказывала истории про то , какие они у не непослушные и тд. и тп.
я решила сотворить следущее у барышни на голове--- от корня шли сдреденные волосы, которые продолжались косичкой из каникалона-со временем они должны были бы отрасти в более толстые и вполне миленькие дреды..
.. смотрелось все это
в итоге очень даже милос
на голове у клиентки был несколько искусственных совсем длинных дредов, часть была немного удлинена, остальная часть---являла собой дредокосы, по бокам были косички, так как волосы были сильно коротким и ничего другого из них сделать было невозможно
в целом прическа получилась вполне милой и красивой, смотрелось это все очень необычно
"мое недоумение увиденным объяснила тем что "молодые дреды" всегда так ведут!!!!!!!!!!"
через некоторое врем- неделя- две барышня эта начала мне названивать с требованиями подплести ее.. я не отказывалась подплетать, но перспектива тащиться опять в такую даль меня не радовала, однако клиентка идти на какой либо компромисс не соглашалась. а у меня не находилось времени....для того что бы потратить часа 3 как минимум на разъезды домой к клиентке
я вообще обычно не выезжаю домой, напомню
через некоторое время последовали какие-то угрозы==от нее самой в аське-- типа0-- ты еще об этом пожалеешь, что не нашла времени для меня и тп..
звонил ее муж, трубку, правда взял мой МЧ и муж клиентки выдвигал угрозы подобного плана--- то есть вместо того, что бы найти возможность пересечься на более нейтральной и удобной для меня стороне клиентка начала просто угрожать и сулить всякого зла....
при чем, когда мой МЧ перезвонил на телефон, с которого звонили, тот же мужской голос , который только что зловеще предупреждал, что это в МОИХ ИНТЕРЕСАХ найти время для его женщины-- уверждал, что никто никуда с его тел. не звонил.
уже на этом этапе я понимала, что барышня, с которой я имею дело...кхм врят ли мне принесет общение с ней что то хороше
однако
я захотела закончить эту историю- приехать, подплести и раз и навсегда договориться о том, что далее ухаживать за приеской мы будем только у меня дома.я пересилила себя, написала миролюбивую смс, доехала снова до ее дома....то что я увидела- сильно меня не поразило- обычные разлохмаченные пушистые... у корней сдреденные волосы, перерастающие в искусственную косичку.
одна из косичек на виске у нее отпала-- что заставило меня задуматься о том, что полосы у клиентки действительно упрямые не на шутку...
я прикрепила обратно искусственную часть прически--и договорилась с клиенткой, что подплетаться если она желает у меня---пусть приезжает самостоятельно
она согласилась.
сегодня мне последовал гневный звонок от клиентки содержания типа- какой-то супер мастер сказал, что у меня не дреды.. или что мои дреды голимые-- и типа верни мне деньги за работу, а то я наспамлю гавна про тебя в интернете=))
что то в этом духе=))
в москве куча мастеров
каждый считает себя в своем роде лучшим
и многие не лучшим образом отзываются о работе коллег- это обчая ситуация----
теперь боюсь выйти на улицу!
почему боишься?
почему если тебе надо подплестись- просто подплестись- ты устраиваешь такие истерики???
"
спасибо нашелся хороший человек-обещал все исправить) "---ну этот то человек заведомо хороший=/)
ему большой респект!!
и уважуха....=)
мастера зовут ЛИЗА !!!!!
жестить не буду-думаю она себя сама в конце концов как нибудь накажет)
буду рыдать и биться головой об стенку=))
на самом деле считаю поведение клиентки неадекватным-- она очень импульсивна в своих угрозах.. и решениях==
если возникают проблемы- надо решать и обоюдно а не ставить ультиматумы
и зачем было выкладывать такую жуткую фотку???
я сейчас дреды почти неплету только разовые необъемные работы, в основном подплетаю
на ту длину и консенстенцию волос, которая была, на мой взгляд, то, что я сделала- было максимально актуально....
я уже порядком устала от истерик этой клиентки от ее манеры общения и т.п....
какие-то вечные угрозы-- резкие перепады настроений и тп....
человек говорит о возврате денег ПОСЛЕ ПОЛУТОРА МЕСЯЦЕВ С ЗАПЛЕТЕНИЯ ( если не больше) И ПОСЛЕ ТОГО, КАК ОНА УЖЕ 1 РАЗ У МЕНЯ ПОДПЛЕЛАСЬ? из-за чего началась эта горячка?
из за того что кто-то что-то сказал?
надеюсь, что ее голова наконецто обретет мир, но тем не менее источники наших проблем надо искать не во внешнем. а во внутреннем-- человек очень быстро отзывается на чужое мнение ....вполне импульсивен и позволил себе УГРОЖАТЬ МАСТЕРУ ИЗ-ЗА ТОГО, ЧТО МАСТЕР НЕ МОЖЕТ НАЙТИ ВРЕМЯ ПРОЕХАТЬСЯ ДО ОТРАДНОГО ДЛЯ наведения красоты на голове у клиентки
дорогая.. у тебя щас сложный период- не стоит свою усталость и агрессию выплескивать .....вот так вот...легче тебе от этого не станет..
угрозами ничего не решишь
и решать, если честно, особо ничего уже не хочется после такого поведения
maybe80
На 10 см очень прекрасно все крепится. Косички совсем ни к чему были, тебя ж просили дреды сделать, а инициатива, как ты сама знаешь, наказуема. Если человек не знает че хочет, надо было показать фотки чужих работ, чтоб знать, в какую сторону двигаться. Если ты берешь деньги за работу, действует правило "клиент всегда прав". Ты ей не одолжение делаешь, а услугу оказываешь.
Цитата:
<img>
я в шоке
рома
В следующий раз будь внимательней в выборе мастера.
Sindermaybe80 люди и с 5 см прикрепляют,а тебе тут 10 мало показалось и запомни: 1)клиент всегда прав,если не прав смотри пункт 1
maybe80 писал(а):
позвонила брышня мне полтора месяца назад, а может и более, и спрашивала про то, что я умею, а что нет
изъявила желание заплести себе на голове довольно таки креативную прическу
потом я долго пыталась вникуть------ что у нее в тот момент творилось на голове, как выяснилось позже, девушка была коротко стрижена на 2/3 спереди и на 1/3 волосы были более 10 см....
что имеено она хочет я не понимала всю дорогу нашего общения
клиентка постоянно колебалась-- не могла определиться с цветами( искусственно вплетаемого материала.... и с количеством вплетений оных на голову
в итоге встреча наша состоялась.. барышня жила весьма далеко- в отрадном- оттуда еше на автобусе, я обычно не выезжаю на дом, но тут была экстренная ситуация-- у барышни был 2.5 недельный ребенок...
я приехала....
волосы были очень короткие для того, что б из них сделать полноценные дреды изначально
и сама клиентка рассказывала истории про то , какие они у не непослушные и тд. и тп.
я решила сотворить следущее у барышни на голове--- от корня шли сдреденные волосы, которые продолжались косичкой из каникалона-со временем они должны были бы отрасти в более толстые и вполне миленькие дреды..
.. смотрелось все это
в итоге очень даже милос
на голове у клиентки был несколько искусственных совсем длинных дредов, часть была немного удлинена, остальная часть---являла собой дредокосы, по бокам были косички, так как волосы были сильно коротким и ничего другого из них сделать было невозможно
в целом прическа получилась вполне милой и красивой, смотрелось это все очень необычно
"мое недоумение увиденным объяснила тем что "молодые дреды" всегда так ведут!!!!!!!!!!"
через некоторое врем- неделя- две барышня эта начала мне названивать с требованиями подплести ее.. я не отказывалась подплетать, но перспектива тащиться опять в такую даль меня не радовала, однако клиентка идти на какой либо компромисс не соглашалась. а у меня не находилось времени....для того что бы потратить часа 3 как минимум на разъезды домой к клиентке
я вообще обычно не выезжаю домой, напомню
через некоторое время последовали какие-то угрозы==от нее самой в аське-- типа0-- ты еще об этом пожалеешь, что не нашла времени для меня и тп..
звонил ее муж, трубку, правда взял мой МЧ и муж клиентки выдвигал угрозы подобного плана--- то есть вместо того, что бы найти возможность пересечься на более нейтральной и удобной для меня стороне клиентка начала просто угрожать и сулить всякого зла....
при чем, когда мой МЧ перезвонил на телефон, с которого звонили, тот же мужской голос , который только что зловеще предупреждал, что это в МОИХ ИНТЕРЕСАХ найти время для его женщины-- уверждал, что никто никуда с его тел. не звонил.
уже на этом этапе я понимала, что барышня, с которой я имею дело...кхм врят ли мне принесет общение с ней что то хороше
однако
я захотела закончить эту историю- приехать, подплести и раз и навсегда договориться о том, что далее ухаживать за приеской мы будем только у меня дома.я пересилила себя, написала миролюбивую смс, доехала снова до ее дома....то что я увидела- сильно меня не поразило- обычные разлохмаченные пушистые... у корней сдреденные волосы, перерастающие в искусственную косичку.
одна из косичек на виске у нее отпала-- что заставило меня задуматься о том, что полосы у клиентки действительно упрямые не на шутку...
я прикрепила обратно искусственную часть прически--и договорилась с клиенткой, что подплетаться если она желает у меня---пусть приезжает самостоятельно
она согласилась.
сегодня мне последовал гневный звонок от клиентки содержания типа- какой-то супер мастер сказал, что у меня не дреды.. или что мои дреды голимые-- и типа верни мне деньги за работу, а то я наспамлю гавна про тебя в интернете=))
что то в этом духе=))
в москве куча мастеров
каждый считает себя в своем роде лучшим
и многие не лучшим образом отзываются о работе коллег- это обчая ситуация----
жесть мы что следствие тут ведем?а вы показание даете???у меня вот такое ощущение складывается
maybe80 писал(а):
на самом деле считаю поведение клиентки неадекватным-- она очень импульсивна в своих угрозах.. и решениях==
если возникают проблемы- надо решать и обоюдно а не ставить ультиматумы
и зачем было выкладывать такую жуткую фотку???
я сейчас дреды почти неплету только разовые необъемные работы, в основном подплетаю
на ту длину и консенстенцию волос, которая была, на мой взгляд, то, что я сделала- было максимально актуально....
я уже порядком устала от истерик этой клиентки от ее манеры общения и т.п....
какие-то вечные угрозы-- резкие перепады настроений и тп....
человек говорит о возврате денег ПОСЛЕ ПОЛУТОРА МЕСЯЦЕВ С ЗАПЛЕТЕНИЯ ( если не больше) И ПОСЛЕ ТОГО, КАК ОНА УЖЕ 1 РАЗ У МЕНЯ ПОДПЛЕЛАСЬ? из-за чего началась эта горячка?
из за того что кто-то что-то сказал?
надеюсь, что ее голова наконецто обретет мир, но тем не менее источники наших проблем надо искать не во внешнем. а во внутреннем-- человек очень быстро отзывается на чужое мнение ....вполне импульсивен и позволил себе УГРОЖАТЬ МАСТЕРУ ИЗ-ЗА ТОГО, ЧТО МАСТЕР НЕ МОЖЕТ НАЙТИ ВРЕМЯ ПРОЕХАТЬСЯ ДО ОТРАДНОГО ДЛЯ наведения красоты на голове у клиентки
дорогая.. у тебя щас сложный период- не стоит свою усталость и агрессию выплескивать .....вот так вот...легче тебе от этого не станет..
угрозами ничего не решишь
и решать, если честно, особо ничего уже не хочется после такого поведения
<img>
Добавлено спустя 3 минуты 19 секунд:
рома
ну,а здесь я поняла что мы уже приговор выносим подсудимыи веновен,сеичас установим срок,присяжные согласны Я бы на месте Администрации удалила бы ее из списка мастеров,если такова там является,но к сожалению........
рома не переживаите к неи бумерангом все возвратится!
Sinder писал(а):
рома
В следующий раз будь внимательней в выборе мастера.
Сообщения: 8302 Зарегистрирован: 19.09.2005 Откуда: Москва
Сладкая, не обязательно копировать весь текст!!! Ты посмотри, что ты тут наделала! Может еще разок пройдешься по таким цитатам, чтобы вообще тему всю завалить?!
рома, насколько я понимаю, это о Вас я вчера "слышала" по телефону, да? Как там все получилось?
СЕНЬОРА ЛИЗАВЕТА НЕ РАССТРАИВАЙТЕСЬ НЕМНОГО ТЕРПЕНИЯ И В КОНЦЕ КОНЦОВ ПО МАЛЕНЬКУ ВЫ НАУЧИТЕСЬ ПЛЕСТИ НОРМАЛЬНЫЕ ОБЪЕМНЫЕ ДРЕДЫ)))))ТО ЧТО ВЫ НАДЕЛАЛИ УЖЕ РАСПЛЕЛИ И ЗАВТРА "СУПЕРМАСТЕР")) СДЕЛАЕТ НОВЫЕ!!!!ЛЮДЯМ КОТОРЫХ ЗАИНТРИГОВАЛИ НЕХИЛЫЕ, ПОЛНЫЕ КРОВИ И МЯСА БАТАЛИИ НА ФОРУМЕ ОБЕЩАЮ ФОТКИ)))СРАВНИМ))ПОКА НАБЕРЕМСЯ ТЕРПЕНИЯ И ЛИЧНО Я РВУ ГУЛЯТЬ!! ПОГОДА ОТЛИЧНАЯ, НАСТРОЕНИЕ ТОЖЕ)) P.S.твой МЧ вместо того что бы позвать тебя к телефону или сказать что ты не можешь подойти позволил себе фразы типа:"ммм.. ДЕВУШКА а как вас зовут!!" поэтому и услышал не слишком приятную но вполне думаю законную просьбу не трепаться не по делу))))) БЕГУ НА УЛИЦУ ВСЕМ ДО ЗАВТРА ВЕЧНО ВАШ РОМА)))))))
а мне кажется, что надо заранее договариватьсЯ о том, что клиент в результате хочет увидеть, и если не можешь именно так сделать, не стоить браться за работу, это во - первых
во - вторых надо сначала подплести всех кого уже заплела, а не браться за новых, когда свои лохматыми ходят, тем более надо предполагать что если ты заплела человечка, то через некоторое время коррекция обязательно нужна, потому что не у всех волосы сразу в дреды ложатся, бывает что и пушатся сильно, а если у тебя сегодня - завтра времени и нет, то всегда можно записать на ближайший свободный день
в - третьих надо понимать, что у девушки маленький ребёнок и она сама к тебе уехать на пол - дня не может, тебе это гораздо проще чем ей сделать, и когда ты в первый раз ехала к ней, могла бы догадаться, что и на коррекцию придётся ездить самой!
Сообщения: 8302 Зарегистрирован: 19.09.2005 Откуда: Москва
Алиночка Игошина писал(а):
во - вторых надо сначала подплести всех кого уже заплела, а не браться за новых, когда свои лохматыми ходят, тем более надо предполагать что если ты заплела человечка, то через некоторое время коррекция обязательно нужна, потому что не у всех волосы сразу в дреды ложатся, бывает что и пушатся сильно, а если у тебя сегодня - завтра времени и нет, то всегда можно записать на ближайший свободный день
Так можно делать если есть другой заработок. У меня его нет, я ежедневно работаю с дредами, и то что я зарабатываю в месяц - мне не хватает. Но! Я делаю все по-чеснаку, у меня есть график, и я предупреждаю об этом. Если человек хочет, он записывается. Мои работы обычно за месяц вперед забивают его. Но если я буду только и делать, что подплетать своих (которых не мало), я умру с голоду, потому что определенно 200 рублей (понимаю, это одна из самых низких цен в Москве), тут совершенно не деньги, а мне платить за квартиру, проездные, интернет и т.д.
Так что, говори пожалуйста за себя.
Когда у тебя наберется голов за 140, тогда посмотрим... что ты будешь выбирать. Качество или время, плетение или подплетение.
Ethiopia
я тебя очень хорошо понимаю
у меня тож нет другой работы...
и цены примерно как у тебя...
и плачу и за институт, и за квартиру и тд, и у мужа сейчас 2 месяца работы не было... только недавно появилась...
в Питере конечно жизнь дешевле чем в Москве
так сама и делаю...
но я записываю на ближайший свободный свой день, иногда приходится и от личных планов отказаться, не ходить же человеку не подплетенным, предупреждаю что надо мне заранее звонить...
но мне почему то не кажется, что у девушки (мастера) чей косяк обсуждают в этой теме целых 140 клиентов... и что ей некогда подплести было в течении всего времени что ей названивали, или хотяб дать контакты другого мастера, у которого есть время подплести, просто накосячила и впадлу исправлять стало!
С одной стороны мы видим мастера, который недобросовестно отнеслась к своей работе.
С другой стороны недовольную клиентку, которой уже пора попуститься.
Итог: ждем фоток переделанной бестолковки, либо закрываю тему нафиг.
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете голосовать в опросах Вы можете вкладывать файлы Вы можете скачивать файлы
Вернуться на сайт
Поиск по форуму
FAQ
Пользователи
Группы
Регистрация
Профиль 
Войти и проверить личные сообщения 
Вход 
не буду злиться, и повторюсь- спасибо тому человеку который согласился исправить этот ужас!!просто хочу поделиться своим первым и таким увы печальным опытом)))))))спасибо всем кто понял))))))
и запомни: 1)клиент всегда прав,если не прав смотри пункт 1
